Aus der Hosentasche gefallen, unbedacht liegen gelassen oder gar gestohlen. Ist das Handy weg, heißt es: schnell handeln!
Um zu verhindern, dass Fremde auf Ihre Kosten telefonieren, gilt es so schnell wie möglich die SIM-Karte zu sperren. Dazu benötigen Sie Ihre Mobilfunknummer und Ihr geheimes Wort/Nummer, welche Sie beim Vertragsabschluss mit Ihrem Provider vereinbart haben. Im Zweifelsfall sollte Ihnen die Hotline des Providers aber auch helfen können, wenn Sie Ihre Vertragsnummer vorliegen haben.
Bedenken Sie: Das Sperren bzw. Bestellen einer neuen SIM-Karte stellt Ihnen der Mobilfunkprovider in Rechnung. Ist das Sperren einer SIM-Karte bei Vodafone und E-Plus noch umsonst, verlangen beide Provider für eine neue SIM-Karte 17,64 Euro bzw. 15,34 Euro. T-Mobile und O2 Germany kassieren gleich zweimal. Sowohl für das Sperren als auch für eine neue SIM-Karte.
Haben Sie Ihr Handy nur versehentlich im Büro liegen gelassen, hilft Ihnen die Handyortung für 49 Cent weiter und erspart Ihnen Frust, Zeit und Geld.
Sperren kann teuer werden
Kosten für das Sperren und eine neue SIM-Karte:
| Anbieter | Sperrgebühr | Neue SIM-Karte |
|---|---|---|
| T-Mobile (D1) | 8,80 Euro | 20,50 Euro (postpaid) 22,50 Euro (prepaid) |
| D2 Vodafone | 17,64 Euro | |
| E-Plus | 5,34 Euro | |
| O2 | 12,78 Euro | 12,78 Euro |
Provider Hotline
Sie erreichen die Hotlines der Provider unter den folgenden Rufnummern
| Provider | Nummer der Hotline |
|---|---|
| T-Mobile (D1) | 0180 3 302 202 (postpaid) |
| D2 Vodafone | 0180 5 229 494 (prepaid) 0180 5 225 171 (Sperren per Fax) +49(0)172-1212 |
| E-Plus | 0177-1000 |
| o2 | 0180 5 436 466 |
| 1und1 | 0721-96 00 |
| AY YILDIZ | 0177-177 1135 |
| Base | 0163/1140 |
| Blau | 0180 5 660 016 |
| Cellway | 0811-811 2222 |
| Congster | 116 116 0180 5 32 44444* |
| Conrad Electronic SE | 09604 40 66 67 |
| Mobilcom-Debitel | 0180 5 022 240 (Vertragskunden) 0900-1560 660 |
| EDEKA mobil | 0180 5 655 622 |
| fonic | online unter „Mein FONIC“ 0180 5 880 488 |
| Hansenet/Alice | 0180 5 56 56* |
| Igge & ko | 0180 5 288 444* |
| Jamba! | 0177-1771143* |
| klarmobil | 0180 5 019 289* |
| Maxxim | 0180 5 666 614* |
| McSIM | 0180 5 404 702* |
| Medion/Aldi Talk | 0177-1157* |
| M-net | 089-45200-1355 |
| Net Cologne | 0800 2222 800 +49 1577 1002060 |
| Ortel Mobile | 0180 501 0446 |
| Osna Tel | 0800 6000-777 |
| Penny mobil | 0171-2526249 |
| Simply | 0900-110 14 81 |
| Simyo | 0180 5 45 44 55 |
| Tchibo Mobil | 0180 5 80 90 |
| Tangens | 0180 5 100 222 |
| Talkline | 0180 5 3838 |
| The Phone House | 0180 5 148 888 |
| VICTORVOX | 0180 5 330 530 |
| Schlecker | online auf der Webseite |
| Schwarzfunk | 0650-650 660 |
| Simply | 0900-110 14 81 |
| Simyo | 0180 5 454 455 |
| Solomo | 01570-1001010 |
| Weissfunk | 0900-3333 010 |
| u-boot | 0650-650 660 |
| VIVA | 0177-1146 |
Stand: 2013-07-20
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