Baumärkte: Welcher ist der Beste in Deutschland? – ein Ratgeber

Eine Zeitschrift befragte seine Leser online zu den Baumärkten in Deutschland und suchte nach den Besten. Die Leser beurteilten den „Service“ und das „Sortiment“ sowie das „Preis-Leistungs-Verhältnis“ und abschließend den „Gesamteindruck“.

Insgesamt erfolgte die Befragung zu 56 Baumarktketten Das Ergebnis ergab einen einmaligen Marktüberblick bezüglich der 25 besten Anbieter für Bau- und Heimwerker. Die besten 25 Ketten sind mit über 2.100 Baumärkten in Deutschland vertreten und es sind Unternehmen mit 3 bis 380 Filialen. Das Publikum urteilte mit Bewertungen von 1 bis 4. Eine 4 war die beste Note.

Gesamtbewertung: Allgemeine Zufriedenheit
In jeder Größenordnung ist Qualität möglich. Das gilt vom regionalen Anbieter bis hin zu den großen Marktführern, die in ganz Deutschland vertreten sind. Die in der nachfolgenden Tabelle aufgelisteten 25 Unternehmen haben es in der Gesamtbewertung unter die 25 Besten geschafft.

BaumarktketteStandorte in DeutschlandAnzahl Filialen in DeutschlandOnlineshopBewertung gesamt
Remde Baustoffhandel & BaumarktAN + TH3nein3,63
GRÜPPEN BAUSTOFFENiedersachsen3nein3,53
WERKERS WELTdeutschlandweitca. 120ja3,52
Globus BAUMARKTdeutschlandweit83ja3,50
BTL Baustoffhandel Tecklenburger LandNDS + NRW4nein3,47
KNAUBERNRW + RP6ja3,47
V-BAUMARKTBayern12nein3,44
I&M Bauzentrumdeutschlandweitca. 150nein3,44
EICHHORN BaumärkteHessen5ja3,43
LEITERMANN Bau-, Fach- + GartenmarktSA + TH7ja3,43
HORNBACHdeutschlandweit97ja3,39
tedoxdeutschlandweit112ja3,39
BBM BAUMÄRKTEMV + NDS8nein3,38
BHG HandelszentrenBrandenburg14nein3,37
BAUHAUSdeutschlandweitca. 155ja3,36
SONDERPREIS! Baumarktdeutschlandweitca. 100ja3,36
toom Baumarktdeutschlandweitca. 320ja3,35
bauSpezi Baumarktdeutschlandweit76nein3,34
hela Profi ZentrumBW + RP + SL8ja3,34
hagebaumarktdeutschlandweitca. 380ja3,27
OBIdeutschlandweitca. 350ja3,25
BayWa Bau & GartenBW + BY + BB + HE55ja3,23
LABERTALER FACHMÄRKTEBayern3nein3,23
B1 DISCOUNT BAUMARKTdeutschlandweit23nein3,18
team baucenterBB + MV + NDS + SH26nein3,16
(BW = Baden-Württemberg, Berlin, BB = Brandenburg, HB = Bremen, BY = Bayern, HH = Hamburg, HE = Hessen, NDS = Niedersachsen, MV = Mecklenburg-Vorpommern, NDS = Niedersachsen, NRW = Nordrhein-Westfalen, RP = Rheinland-Pfalz, SL = Saarland, SA = Sachsen, AN = Sachsen-Anhalt, SH = Schleswig-Holstein, TH = Thüringen)

 

Menschlicher Faktor: Der Service
In der nachfolgenden Tabelle sind die Unternehmen bezüglich ihrer Service-Leistungen bewertet worden. Wie kompetent sind die Mitarbeiter zum Beispiel in der Beratung? Wie gut erreichen die Kunden das Personal? Wie sieht es mit dem Service des Unternehmens außerhalb des Firmenstandortes aus? Vierzehn der genannten Anbieter bieten ihren Kunden auch einen Online-Shop im Internet an.

BaumarktketteStandorte in DeutschlandAnzahl Filialen in DeutschlandOnlineshopBewertung gesamt
GRÜPPEN BAUSTOFFENiedersachsen3nein3,63
KNAUBERNRW + RP6ja3,61
I&M Bauzentrumdeutschlandweitca. 150nein3,59
WERKERS WELTdeutschlandweitca. 120ja3,58
V-BAUMARKTBayern12nein3,57
bauSpezi Baumarktdeutschlandweit76nein3,56
BHG HandelszentrenBrandenburg14nein3,55
Remde Baustoffhandel & BaumarktAN + TH3nein3,50
BTL Baustoffhandel Tecklenburger LandNDS + NRW4nein3,50
EICHHORN BaumärkteHessen5ja3,50
LABERTALER FACHMÄRKTEBayern3nein3,49
Globus BAUMARKTdeutschlandweit83ja3,48
LEITERMANN Bau-, Fach- + GartenmarktSA + TH7ja3,42
BBM BAUMÄRKTEMV + NDS8nein3,41
SONDERPREIS! Baumarktdeutschlandweitca. 100ja3,41
HORNBACHdeutschlandweit97ja3,37
tedoxdeutschlandweit112ja3,37
toom Baumarktdeutschlandweitca. 320ja3,36
BAUHAUSdeutschlandweitca. 155ja3,35
hagebaumarktdeutschlandweitca. 380ja3,29
hela Profi ZentrumBW + RP + SL8ja3,26
BayWa Bau & GartenBW + BY + BB + HE55ja3,26
OBIdeutschlandweitca. 350ja3,25
B1 DISCOUNT BAUMARKTdeutschlandweit23nein3,21
team baucenterBB + MV + NDS + SH26nein3,06
(BW = Baden-Württemberg, Berlin, BB = Brandenburg, HB = Bremen, BY = Bayern, HH = Hamburg, HE = Hessen, NDS = Niedersachsen, MV = Mecklenburg-Vorpommern, NDS = Niedersachsen, NRW = Nordrhein-Westfalen, RP = Rheinland-Pfalz, SL = Saarland, SA = Sachsen, AN = Sachsen-Anhalt, SH = Schleswig-Holstein, TH = Thüringen)

 

Materieller Faktor: Das Sortiment
Wie sieht es mit der Größe und Vielfalt der angebotenen Materialien und Werkstoffe, Bauteile und Werkzeuge bei den einzelnen Unternehmen aus? Und stimmt auch die Qualität? Wie wird die Ware organisiert und präsentiert? In der nachfolgenden Tabelle sind die Firmen in der entsprechenden Ranking-Reihenfolge gemäß den Leserbewertungen aufgelistet.

BaumarktketteStandorte in DeutschlandAnzahl Filialen in DeutschlandOnlineshopBewertung gesamt
HORNBACHdeutschlandweit97ja3,45
WERKERS WELTdeutschlandweitca. 120ja3,44
Globus BAUMARKTdeutschlandweit83ja3,43
Remde Baustoffhandel & BaumarktAN + TH3nein3,42
GRÜPPEN BAUSTOFFENiedersachsen3nein3,42
V-BAUMARKTBayern12nein3,42
EICHHORN BaumärkteHessen5ja3,42
BBM BAUMÄRKTEMV + NDS8nein3,42
BAUHAUSdeutschlandweitca. 155ja3,42
BTL Baustoffhandel Tecklenburger LandNDS + NRW4nein3,38
LEITERMANN Bau-, Fach- + GartenmarktSA + TH7ja3,38
I&M Bauzentrumdeutschlandweitca. 150nein3,36
hela Profi ZentrumBW + RP + SL8ja3,35
toom Baumarktdeutschlandweitca. 320ja3,32
OBIdeutschlandweitca. 350ja3,28
BayWa Bau & GartenBW + BY + BB + HE55ja3,27
KNAUBERNRW + RP6ja3,26
BHG HandelszentrenBrandenburg14nein3,26
hagebaumarktdeutschlandweitca. 380ja3,26
tedoxdeutschlandweit112ja3,25
team baucenterBB + MV + NDS + SH26nein3,22
bauSpezi Baumarktdeutschlandweit76nein3,11
LABERTALER FACHMÄRKTEBayern3nein3,06
SONDERPREIS! Baumarktdeutschlandweitca. 100ja3,02
B1 DISCOUNT BAUMARKTdeutschlandweit23nein2,90
(BW = Baden-Württemberg, Berlin, BB = Brandenburg, HB = Bremen, BY = Bayern, HH = Hamburg, HE = Hessen, NDS = Niedersachsen, MV = Mecklenburg-Vorpommern, NDS = Niedersachsen, NRW = Nordrhein-Westfalen, RP = Rheinland-Pfalz, SL = Saarland, SA = Sachsen, AN = Sachsen-Anhalt, SH = Schleswig-Holstein, TH = Thüringen)

 

Wirtschaftlicher Faktor: Preis-Leistungs-Verhältnis
Beste Ware und gute Dienstleistung haben ihren Wert. Gleichzeitig will der Verbraucher aber auch die Kosten im Blick behalten. Wie plausibel empfindet der Käufer die Preisgestaltung im Standard- und Sonderangebot? Den Anbietern in der nachfolgenden Tabelle gelingt nach Ansicht der Kunden die Balance.

BaumarktketteStandorte in DeutschlandAnzahl Filialen in DeutschlandOnlineshopBewertung gesamt
Remde Baustoffhandel & BaumarktAN + TH3nein3,50
SONDERPREIS! Baumarktdeutschlandweitca. 100ja3,47
Globus BAUMARKTdeutschlandweit83ja3,41
BTL Baustoffhandel Tecklenburger LandNDS + NRW4nein3,38
LEITERMANN Bau-, Fach- + GartenmarktSA + TH7ja3,36
WERKERS WELTdeutschlandweitca. 120ja3,28
hela Profi ZentrumBW + RP + SL8ja3,24
tedoxdeutschlandweit112ja3,23
LABERTALER FACHMÄRKTEBayern3nein3,23
toom Baumarktdeutschlandweitca. 320ja3,21
bauSpezi Baumarktdeutschlandweit76nein3,21
KNAUBERNRW + RP6ja3,18
team baucenterBB + MV + NDS + SH26nein3,17
GRÜPPEN BAUSTOFFENiedersachsen3nein3,13
V-BAUMARKTBayern12nein3,13
BAUHAUSdeutschlandweitca. 155ja3,08
HORNBACHdeutschlandweit97ja3,06
BBM BAUMÄRKTEMV + NDS8nein3,06
BHG HandelszentrenBrandenburg14nein3,06
hagebaumarktdeutschlandweitca. 380ja3,06
I&M Bauzentrumdeutschlandweitca. 150nein3,02
EICHHORN BaumärkteHessen5ja3,00
OBIdeutschlandweitca. 350ja3,00
BayWa Bau & GartenBW + BY + BB + HE55ja2,99
B1 DISCOUNT BAUMARKTdeutschlandweit23nein2,92
(BW = Baden-Württemberg, Berlin, BB = Brandenburg, HB = Bremen, BY = Bayern, HH = Hamburg, HE = Hessen, NDS = Niedersachsen, MV = Mecklenburg-Vorpommern, NDS = Niedersachsen, NRW = Nordrhein-Westfalen, RP = Rheinland-Pfalz, SL = Saarland, SA = Sachsen, AN = Sachsen-Anhalt, SH = Schleswig-Holstein, TH = Thüringen)

 

Ende des Beitrags 1-2019-322-1920-2
Ein Beitrag unserer/s Leserin/s Robert Fraber aus Papenburg in Niedersachsen.
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