Baumärkte: Welcher ist der Beste in Deutschland? – ein Ratgeber

Eine Zeitschrift befragte seine Leser online zu den Baumärkten in Deutschland und suchte nach den Besten. Die Leser beurteilten den „Service“ und das „Sortiment“ sowie das „Preis-Leistungs-Verhältnis“ und abschließend den „Gesamteindruck“.

Insgesamt erfolgte die Befragung zu 56 Baumarktketten Das Ergebnis ergab einen einmaligen Marktüberblick bezüglich der 25 besten Anbieter für Bau- und Heimwerker. Die besten 25 Ketten sind mit über 2.100 Baumärkten in Deutschland vertreten und es sind Unternehmen mit 3 bis 380 Filialen. Das Publikum urteilte mit Bewertungen von 1 bis 4. Eine 4 war die beste Note.

Gesamtbewertung: Allgemeine Zufriedenheit
In jeder Größenordnung ist Qualität möglich. Das gilt vom regionalen Anbieter bis hin zu den großen Marktführern, die in ganz Deutschland vertreten sind. Die in der nachfolgenden Tabelle aufgelisteten 25 Unternehmen haben es in der Gesamtbewertung unter die 25 Besten geschafft.

Baumarktkette Standorte in Deutschland Anzahl Filialen in Deutschland Onlineshop Bewertung gesamt
Remde Baustoffhandel & Baumarkt AN + TH 3 nein 3,63
GRÜPPEN BAUSTOFFE Niedersachsen 3 nein 3,53
WERKERS WELT deutschlandweit ca. 120 ja 3,52
Globus BAUMARKT deutschlandweit 83 ja 3,50
BTL Baustoffhandel Tecklenburger Land NDS + NRW 4 nein 3,47
KNAUBER NRW + RP 6 ja 3,47
V-BAUMARKT Bayern 12 nein 3,44
I&M Bauzentrum deutschlandweit ca. 150 nein 3,44
EICHHORN Baumärkte Hessen 5 ja 3,43
LEITERMANN Bau-, Fach- + Gartenmarkt SA + TH 7 ja 3,43
HORNBACH deutschlandweit 97 ja 3,39
tedox deutschlandweit 112 ja 3,39
BBM BAUMÄRKTE MV + NDS 8 nein 3,38
BHG Handelszentren Brandenburg 14 nein 3,37
BAUHAUS deutschlandweit ca. 155 ja 3,36
SONDERPREIS! Baumarkt deutschlandweit ca. 100 ja 3,36
toom Baumarkt deutschlandweit ca. 320 ja 3,35
bauSpezi Baumarkt deutschlandweit 76 nein 3,34
hela Profi Zentrum BW + RP + SL 8 ja 3,34
hagebaumarkt deutschlandweit ca. 380 ja 3,27
OBI deutschlandweit ca. 350 ja 3,25
BayWa Bau & Garten BW + BY + BB + HE 55 ja 3,23
LABERTALER FACHMÄRKTE Bayern 3 nein 3,23
B1 DISCOUNT BAUMARKT deutschlandweit 23 nein 3,18
team baucenter BB + MV + NDS + SH 26 nein 3,16
(BW = Baden-Württemberg, Berlin, BB = Brandenburg, HB = Bremen, BY = Bayern, HH = Hamburg, HE = Hessen, NDS = Niedersachsen, MV = Mecklenburg-Vorpommern, NDS = Niedersachsen, NRW = Nordrhein-Westfalen, RP = Rheinland-Pfalz, SL = Saarland, SA = Sachsen, AN = Sachsen-Anhalt, SH = Schleswig-Holstein, TH = Thüringen)

 

Menschlicher Faktor: Der Service
In der nachfolgenden Tabelle sind die Unternehmen bezüglich ihrer Service-Leistungen bewertet worden. Wie kompetent sind die Mitarbeiter zum Beispiel in der Beratung? Wie gut erreichen die Kunden das Personal? Wie sieht es mit dem Service des Unternehmens außerhalb des Firmenstandortes aus? Vierzehn der genannten Anbieter bieten ihren Kunden auch einen Online-Shop im Internet an.

Baumarktkette Standorte in Deutschland Anzahl Filialen in Deutschland Onlineshop Bewertung gesamt
GRÜPPEN BAUSTOFFE Niedersachsen 3 nein 3,63
KNAUBER NRW + RP 6 ja 3,61
I&M Bauzentrum deutschlandweit ca. 150 nein 3,59
WERKERS WELT deutschlandweit ca. 120 ja 3,58
V-BAUMARKT Bayern 12 nein 3,57
bauSpezi Baumarkt deutschlandweit 76 nein 3,56
BHG Handelszentren Brandenburg 14 nein 3,55
Remde Baustoffhandel & Baumarkt AN + TH 3 nein 3,50
BTL Baustoffhandel Tecklenburger Land NDS + NRW 4 nein 3,50
EICHHORN Baumärkte Hessen 5 ja 3,50
LABERTALER FACHMÄRKTE Bayern 3 nein 3,49
Globus BAUMARKT deutschlandweit 83 ja 3,48
LEITERMANN Bau-, Fach- + Gartenmarkt SA + TH 7 ja 3,42
BBM BAUMÄRKTE MV + NDS 8 nein 3,41
SONDERPREIS! Baumarkt deutschlandweit ca. 100 ja 3,41
HORNBACH deutschlandweit 97 ja 3,37
tedox deutschlandweit 112 ja 3,37
toom Baumarkt deutschlandweit ca. 320 ja 3,36
BAUHAUS deutschlandweit ca. 155 ja 3,35
hagebaumarkt deutschlandweit ca. 380 ja 3,29
hela Profi Zentrum BW + RP + SL 8 ja 3,26
BayWa Bau & Garten BW + BY + BB + HE 55 ja 3,26
OBI deutschlandweit ca. 350 ja 3,25
B1 DISCOUNT BAUMARKT deutschlandweit 23 nein 3,21
team baucenter BB + MV + NDS + SH 26 nein 3,06
(BW = Baden-Württemberg, Berlin, BB = Brandenburg, HB = Bremen, BY = Bayern, HH = Hamburg, HE = Hessen, NDS = Niedersachsen, MV = Mecklenburg-Vorpommern, NDS = Niedersachsen, NRW = Nordrhein-Westfalen, RP = Rheinland-Pfalz, SL = Saarland, SA = Sachsen, AN = Sachsen-Anhalt, SH = Schleswig-Holstein, TH = Thüringen)

 

Materieller Faktor: Das Sortiment
Wie sieht es mit der Größe und Vielfalt der angebotenen Materialien und Werkstoffe, Bauteile und Werkzeuge bei den einzelnen Unternehmen aus? Und stimmt auch die Qualität? Wie wird die Ware organisiert und präsentiert? In der nachfolgenden Tabelle sind die Firmen in der entsprechenden Ranking-Reihenfolge gemäß den Leserbewertungen aufgelistet.

Baumarktkette Standorte in Deutschland Anzahl Filialen in Deutschland Onlineshop Bewertung gesamt
HORNBACH deutschlandweit 97 ja 3,45
WERKERS WELT deutschlandweit ca. 120 ja 3,44
Globus BAUMARKT deutschlandweit 83 ja 3,43
Remde Baustoffhandel & Baumarkt AN + TH 3 nein 3,42
GRÜPPEN BAUSTOFFE Niedersachsen 3 nein 3,42
V-BAUMARKT Bayern 12 nein 3,42
EICHHORN Baumärkte Hessen 5 ja 3,42
BBM BAUMÄRKTE MV + NDS 8 nein 3,42
BAUHAUS deutschlandweit ca. 155 ja 3,42
BTL Baustoffhandel Tecklenburger Land NDS + NRW 4 nein 3,38
LEITERMANN Bau-, Fach- + Gartenmarkt SA + TH 7 ja 3,38
I&M Bauzentrum deutschlandweit ca. 150 nein 3,36
hela Profi Zentrum BW + RP + SL 8 ja 3,35
toom Baumarkt deutschlandweit ca. 320 ja 3,32
OBI deutschlandweit ca. 350 ja 3,28
BayWa Bau & Garten BW + BY + BB + HE 55 ja 3,27
KNAUBER NRW + RP 6 ja 3,26
BHG Handelszentren Brandenburg 14 nein 3,26
hagebaumarkt deutschlandweit ca. 380 ja 3,26
tedox deutschlandweit 112 ja 3,25
team baucenter BB + MV + NDS + SH 26 nein 3,22
bauSpezi Baumarkt deutschlandweit 76 nein 3,11
LABERTALER FACHMÄRKTE Bayern 3 nein 3,06
SONDERPREIS! Baumarkt deutschlandweit ca. 100 ja 3,02
B1 DISCOUNT BAUMARKT deutschlandweit 23 nein 2,90
(BW = Baden-Württemberg, Berlin, BB = Brandenburg, HB = Bremen, BY = Bayern, HH = Hamburg, HE = Hessen, NDS = Niedersachsen, MV = Mecklenburg-Vorpommern, NDS = Niedersachsen, NRW = Nordrhein-Westfalen, RP = Rheinland-Pfalz, SL = Saarland, SA = Sachsen, AN = Sachsen-Anhalt, SH = Schleswig-Holstein, TH = Thüringen)

 

Wirtschaftlicher Faktor: Preis-Leistungs-Verhältnis
Beste Ware und gute Dienstleistung haben ihren Wert. Gleichzeitig will der Verbraucher aber auch die Kosten im Blick behalten. Wie plausibel empfindet der Käufer die Preisgestaltung im Standard- und Sonderangebot? Den Anbietern in der nachfolgenden Tabelle gelingt nach Ansicht der Kunden die Balance.

Baumarktkette Standorte in Deutschland Anzahl Filialen in Deutschland Onlineshop Bewertung gesamt
Remde Baustoffhandel & Baumarkt AN + TH 3 nein 3,50
SONDERPREIS! Baumarkt deutschlandweit ca. 100 ja 3,47
Globus BAUMARKT deutschlandweit 83 ja 3,41
BTL Baustoffhandel Tecklenburger Land NDS + NRW 4 nein 3,38
LEITERMANN Bau-, Fach- + Gartenmarkt SA + TH 7 ja 3,36
WERKERS WELT deutschlandweit ca. 120 ja 3,28
hela Profi Zentrum BW + RP + SL 8 ja 3,24
tedox deutschlandweit 112 ja 3,23
LABERTALER FACHMÄRKTE Bayern 3 nein 3,23
toom Baumarkt deutschlandweit ca. 320 ja 3,21
bauSpezi Baumarkt deutschlandweit 76 nein 3,21
KNAUBER NRW + RP 6 ja 3,18
team baucenter BB + MV + NDS + SH 26 nein 3,17
GRÜPPEN BAUSTOFFE Niedersachsen 3 nein 3,13
V-BAUMARKT Bayern 12 nein 3,13
BAUHAUS deutschlandweit ca. 155 ja 3,08
HORNBACH deutschlandweit 97 ja 3,06
BBM BAUMÄRKTE MV + NDS 8 nein 3,06
BHG Handelszentren Brandenburg 14 nein 3,06
hagebaumarkt deutschlandweit ca. 380 ja 3,06
I&M Bauzentrum deutschlandweit ca. 150 nein 3,02
EICHHORN Baumärkte Hessen 5 ja 3,00
OBI deutschlandweit ca. 350 ja 3,00
BayWa Bau & Garten BW + BY + BB + HE 55 ja 2,99
B1 DISCOUNT BAUMARKT deutschlandweit 23 nein 2,92
(BW = Baden-Württemberg, Berlin, BB = Brandenburg, HB = Bremen, BY = Bayern, HH = Hamburg, HE = Hessen, NDS = Niedersachsen, MV = Mecklenburg-Vorpommern, NDS = Niedersachsen, NRW = Nordrhein-Westfalen, RP = Rheinland-Pfalz, SL = Saarland, SA = Sachsen, AN = Sachsen-Anhalt, SH = Schleswig-Holstein, TH = Thüringen)

 

Ende des Beitrags 1-2019-322-1920-2
Ein Beitrag unserer/s Leserin/s Robert Fraber aus Papenburg in Niedersachsen.
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